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Entrega e Frete

QUANDO VAI CHEGAR MEU PEDIDO?
Para calcular quando seu pedido irá chegar você deve olhar o prazo de entrega na página do produto que você comprou e somar 48h.

Por exemplo, se está escrito que o prazo de entrega é de 2 dias úteis, você precisa somar 48h ao tempo de entrega. Então, neste caso o pedido chegará em até 4 dias úteis.

Quando você paga por cartão de crédito o seu pagamento é imediato, assim o prazo de entrega começa a ser contado a partir do momento que você efetuou a transação.

Ao emitir o boleto bancário você deve efetuar o pagamento em um banco ou pelo Internet banking de seu banco. Assim o banco irá nos notificar sobre o seu pagamento de um a dois dias úteis após ele ter sido efetuado. A partir do momento que formos notificados pelo banco sobre seu pagamento o prazo de entrega deverá começar a ser contado.

Qual o prazo de entrega do meu produto?
O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete, de acordo com a modalidade escolhida.

Como acompanho o andamento da entrega?
Você receberá  em até 1 dia útil após o envio, um e-mail com o número do registro para que você possa acompanhar o andamento de sua entrega.

Qual o valor do frete?
O valor do frete é calculado de acordo com o peso total de todos produtos escolhidos. Você pode simular o valor no seu carrinho de compras. Trabalhamos com contrato com os Correios.

Qual a garantia que receberei meu pedido?
A Pronutrition trabalha com garantia de entrega ou seu dinheiro de volta.

Dúvidas?
Envie email para: contato@pronutrition.com.br